Algemene voorwaarden behandelingen

 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen die House of Beauty Joëlle aanbied. Bij het boeken van een afspraak gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.

  1. Bij het maken van een afspraak dient er steeds een voorschot betaald te worden. Deze dient onmiddellijk betaald te worden bij het boeken van uw afspraak. Wordt deze niet onmiddellijk betaald, zal uw afspraak automatisch geannuleerd worden.
  2. Een voorschot wordt in geen enkel geval terugbetaald. Bij tijdige annulatie kan u uw voorschot gebruiken voor het boeken van een nieuwe afspraak.
  3. U kan uw afspraak kosteloos verplaatsen of annuleren tot 48 uur voor de behandeling. U, als klant, kan dan uw voorschot gebruiken voor het maken van een nieuwe afspraak. 
  4. Bij laattijdige annulatie of een no-show bent u, als klant, uw voorschot kwijt. Bij annulaties binnen 24 uur voor de behandeling, wordt de volledige behandeling aangerekend. Bij annulaties binnen 48-24 uur voor de behandeling, wordt er 50% van de behandeling aangerekend.
  5. Indien u, als klant, 10 minuten te laat bent, heeft House of Beauty Joëlle het recht de afspraak niet te laten doorgaan. U, als klant, verliest in dit geval uw voorschot.
  6. Indien u, als klant, 10 minuten te laat komt heeft House of Beauty Joëlle het recht de behandeling in te korten en toch de gehele kostprijs van de behandeling aan te rekenen.
  7. Voorschotten blijven 12 maanden geldig na ontvangst.
  8. U, als klant, bent zelf verantwoordelijk voor het doornemen van de contra-indicaties, voor- & nazorg van de behandeling, op de website van House of Beauty Joëlle. Als de afspraak niet kan doorgaan, door foutieve voor- & nazorg of het hebben van een contra-indicatie, bent u uw voorschot kwijt.
  9. Het resterende bedrag kunt u, als klant, contant of met de Payconic app betalen in het salon.
  10. Alle prijzen vind u terug op de website van House of Beauty Joelle onder ‘prijslijst’. Alle prijzen zijn aangeduid in euro en zijn inclusief BTW.
  11. Omwille van de Belgische wetgeving is het niet toegestaan om huisdieren mee te nemen.
  12. Er wordt gevraagd geen kinderen mee te nemen naar uw afspraak. Ik wil u, als klant, de beste service geven en mij, als dienstverlener, volledig kunnen concentreren op de behandeling en dit gaat niet als er afleiding aanwezig is.
  13. House of Beauty Joëlle is niet aansprakelijke voor allergische reacties, een hevige reactie van de huid of een reactie wegens het niet volgen van de nazorginstructies. U, als klant, bent er van op de hoogte dat de huid reactie kan geven.
  14. House of Beauty Joëlle is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegebracht naar House of Beauty Joëlle.
  15. House of beauty Joëlle verzamelt de persoonlijke gegevens van de klant en houdt deze bij in een klantenfiche. U, als klant, heeft het recht om op elk moment uw gegevens te bekijken en/of aan te passen of om deze te laten verwijderen. Wij delen geen gegevens van klanten met derden.
  16. Bij het maken van een afspraak gaat u, als klant, er automatisch mee akkoord dat foto’s kunnen worden genomen voor en na de behandeling. Deze foto’s worden gebruikt voor sociale media, marketingdoeleinden en voor op de website. Wanneer u, als klant, dit niet wilt dient dit uitdrukkelijk door u, als klant, gemeld te worden.